derfor er principper og -politikker for anvendelse af kunstig intelligens (AI) så vigtige.

Uanset størrelsen på din virksomhed eller den branche, du befinder dig i, er det sandsynligt, at dine medarbejdere allerede bruger AI-tools til at strømline deres daglige arbejde. Disse værktøjer bliver bedre for hver dag, og de har potentiale til at forbedre dine medarbejderes eksisterende færdigheder. Men i takt med at teknologien spredes, vokser de potentielle risici.

Derfor er det vigtigt, at din virksomhed nu tydeliggør sin holdning til brugen af kunstig intelligens. Med en klar politik for anvendelsen af kunstig intelligens, eventuelt kombineret med et sæt AI-principper, kan din virksomhed opstille klare regler, retningslinjer og forventninger til brugen af AI i organisationen - det skaber tillid og klarhed internt og danner grundlag for AI-compliance.

Denne artikel skal ikke ses som juridisk rådgivning, men baseret på vores erfaring med AI gennemgår vi de vigtigste grunde til at udvikle en AI-politik samt principper for brugen af kunstig intelligens og inspirerer dig forhåbentlig til at gå i gang med at udarbejde lignende for din virksomhed.

1. De er en vigtig del af overholdelse af lovgivningen 

Bekymringer om immaterielle rettigheder vokser i takt med, at generativ AI bliver mere avanceret, og AI-specifik lovgivning vil træde i kraft i nogle områder. Kombineret med effektiv træning og implementering kan en AI-politik sætte en klar ramme for forventningerne og bidrage til at sikre din virksomhed, når det kommer til anvendelsen af kunstig intelligens.

2. De skaber en fælles forståelse af teknologien

Det er nemt at sige, at medarbejderne skal bruge AI "ansvarligt" eller på en "acceptabel" måde. Men hvad betyder det egentlig i virkeligheden? Definitionen kan variere afhængigt af den person, der bruger AI-værktøjet, den opgave, de bruger det til, eller den afdeling, de arbejder i. Ved at definere disse begreber i en nedskrevet politik har alle et fælles afsæt at arbejde ud fra.

3. De tilpasser brugen af AI til din virksomheds værdier

De fleste virksomheder inkluderer kvaliteter som tillid, sikkerhed og etisk adfærd i deres liste over kerneværdier, og alle AI-initiativer bør være i overensstemmelse med disse værdier. Oprettelse og distribution af et sæt principper for brugen af kunstig intelligens og en universel AI-politik hjælper med at styre brugen af kunstig intelligens i din organisation og sikrer, at din virksomhed kan stå inde for sin brug af AI.

4. De kan hjælpe dig med at anvende AI's fulde potentiale

På trods af alle advarsler er moderne AI et utroligt effektivt værktøj med enormt gavnlige anvendelsesmuligheder inden for næsten alle områder af din virksomhed - fra markedsføring til research og udvikling. Når det anvendes sammen med effektiv træning, kan en AI-politik eller AI-principper hjælpe dig med at anvende teknologiens fulde potentiale og samtidig reducere risikoen for forkert brug.

5. De kan hjælpe med at opretholde dit omdømme

Medierne elsker historier om AI-fejltagelser - som nyheden om advokaten, der efter at have lavet sin research med et populært AI-værktøj inkluderede opdigtede sager i juridiske dokumenter, der blev indsendt til en canadisk domstol. Fejl som disse kan skade din virksomheds omdømme alvorligt. En politik alene kan ikke forhindre misbrug af AI, men når den implementeres sammen med undervisning og træning, kan den skabe en bevidsthed om risiciene ved kunstig intelligens og etablere en proces til at reducere risici - for eksempel ved at kræve i din politik, at AI-genererede forslag altid skal gennemgås af et menneske inden brug.

6. De øger medarbejdernes selvtillid

Kunstig intelligens er ikke en ny teknologi, men AI-værktøjer har aldrig været så effektive og brugervenlige, som de er i dag. Det moderne AI-landskab er under konstant udvikling, og mange fagfolk er ivrige efter at lære mere om, hvordan disse værktøjer kan hjælpe dem i deres arbejde. Ved at fastlægge dine principper og grænser i et officielt dokument kan du give dem et solidt fundament og afsæt til at begynde at eksperimentere inden for de grænser, du har sat for dem. 

7. De vil udvide din viden om kunstig intelligens

At skabe en effektiv politik indebærer at undersøge de potentielle juridiske risici, dataudfordringer og etiske spørgsmål, som brugen af AI medfører. I løbet af denne proces vil du lære fakta om, hvad AI virkelig betyder for din virksomhed - og du og dine medarbejdere vil blive bedre og mere effektive AI-brugere som følge heraf.

8. De styrker dit employer brand

På trods af dens globale indflydelse er mange store virksomheder stadig tavse om deres holdning til AI. Men ved at følge Randstads eksempel og dele jeres AI-principper eksternt viser I medarbejdere og potentielle kandidater, at I er en moderne, toneangivende virksomhed, der hurtigt tilpasser sig verden omkring sig, hvilket er en positiv egenskab hos enhver arbejdsgiver.

9. De kan hjælpe dig med at forberede dig på fremtidens AI 

I dag er vigtigheden af privatlivets fred velkendt, og alle virksomheder, der er omfattet af GDPR, skal have en privatlivspolitik på plads. Det er ikke urimeligt at tro, at virksomheder i fremtiden også får brug for en AI-politik til gavn for deres kunder, leverandører, medarbejdere og andre kontakter. Denne virkelighed kan virke langt væk, men hvis du arbejder på din AI-compliance nu, vil du stå stærkere i fremtiden.

10. De bidrager til jeres kultur for ansvarlig brug af kunstig intelligens

Ansvarlig brug af kunstig intelligens medfører at implementere AI på en etisk forsvarlig og positiv måde, der gavner mennesker og forbedrer deres eksisterende evner - i stedet for at erstatte dem helt. Udviklere af AI-værktøjer og de store virksomheder, der bruger dem, fokuserer i stigende grad på ansvarlig AI som en måde at opnå fordelene ved AI og samtidig minimere de potentielle ulemper. 

Opgaven med at skabe dine egne AI-principper eller AI-politik er relativt let i forhold til at opbygge en ansvarlig AI-kultur i virksomheden. Men når den kultur er på plads, kan dine principper og din politik fungere som et fælles referencepunkt og en kilde til svar for dine kolleger.

For at komme i gang kan du downloade vores flowchart til at identificere ansvarlig brug af AI i din virksomhed. Flow-chartet består af en række ja- og nej-spørgsmål som kan hjælpe dig med at afgøre, om en konkret anvendelse af AI er ansvarlig, og giver tips til, hvordan du kan gøre din virksomheds brug af AI mere etisk og effektiv.