supplier quality assurance.

om rollen

På vegne af Clear Channel Danmark søger vi en Supplier Quality Assurance (SQA), som vil spille en central rolle i at opnå deres mål om at sikre den højest mulige leveringspræcision i deres reklamekampagner på både analoge og digitale reklameskilte på nøje udvalgte lokationer over hele landet.

Med base på det danske kontor på Christianshavn bliver du en vigtig del af Clear Channels Customer Success-team bestående af seks ambitiøse medarbejdere, som brænder for at levere høj kvalitet til Clear Channels annoncører. Du vil her have en nøglefunktion i den daglige drift og være med til at sikre, at reklamekampagner afvikles med høj kvalitet – hver gang.

ansvarsområder

Du bliver det vigtige bindeled mellem interne nøglefunktioner og eksterne samarbejdspartnere og vil arbejde både analytisk og operationelt for at opretholde stabile processer og præcise leverancer. Du vil følge leverancerne fra start til slut og sørge for, at eventuelle afvigelser identificeres og håndteres hurtigt og effektivt.
Afvigelserne kan opstå på flere måder. Eksempelvis kunne en situation være, at et digitalt panel på en udvalgt lokation ikke viser en specifik kampagne, som ellers var planlagt. Her er det vigtigt, at du hurtigt eksekverer på den indrapporterede fejl ved at involvere de rette stakeholders, således at fejlen kan udbedres, og annoncørerne får opslået deres kampagne inden for den fastsatte opslagstid.

Dine primære arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte:

• Monitorering af kampagneleverancer, herunder håndtering af indrapporterede fejl og mangler i visninger på analoge og digitale panels
• Løbende kvalitetskontroller og tæt samarbejde med interne afdelinger og eksterne leverandører, for eksempel Campaign Managers, Operations og eksterne samarbejdspartnere ifm. håndtering af afvigelser
• Udarbejdelse af leveringsrapporter, herunder proof of posting
• Opfølgning på overholdelse af Service Level Agreements (SLA’er) ud fra fastsatte KPI’er og standarder
• Dataregistrering og vedligeholdelse af leverancer i interne systemer
• Bidrage til procesforbedringer og identifikation af optimeringsmuligheder

Derudover vil du understøtte Clear Channels miljøinitiativer med administrative opgaver relateret til miljø- og ISO-initiativer.

din profil

Du har muligvis allerede nogle års erfaring fra en lignende rolle, men du kan også være nyuddannet og på udkig efter en supporterende rolle med direkte kontakt til kunder og fokus på service og kvalitet i en spændende branche. Som person er du struktureret og detaljeorienteret og sætter en ære i at levere høj kvalitet. Du arbejder løsningsorienteret og besidder en can-do attitude, der gør dig i stand til at forudse og håndtere udfordringer effektivt, ligesom det ligger naturligt til dig at se potentiale for forbedring og optimering af processer.

Vi lægger desuden vægt på, at du:

• Er proaktiv og serviceminded og har let ved at bevare overblikket
• Har sans for struktur og værdsætter at følge opgaver til dørs
• Er en stærk teamplayer, der kan lide at have en bred kontaktflade på tværs af organisationen
• Har flair for systemer, herunder kendskab til Excel
• Kommunikerer flydende på dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt

Har du erfaring med kvalitetskontrol og kendskab til ISO-standarder, er det en fordel, men ikke et krav.

du tilbydes

• En spændende stilling med mulighed for faglig og personlig udvikling i en voksende virksomhed
• Et arbejdsmiljø præget af høj faglighed, tværgående samarbejde og godt humør
• Et socialt, engagerende miljø med teambuilding-events og sociale arrangementer gennem året
• Løn i overensstemmelse med kvalifikationer og gode karrieremuligheder i virksomheden

om clear channel

Clear Channel Danmark er en af Europas største outdoor-virksomheder. Du møder deres medie dér, hvor du bor, arbejder, pendler og ellers opholder dig, når du ikke er hjemme. Clear Channel er massivt til stede i det offentlige rum og giver deres annoncører mulighed for at nå og engagere millioner af danskere dagligt gennem kreativ kommunikation på deres 17.000 digitale og klassiske reklameskilte.

Dette efterlader dem med et stort talerør og dermed et ansvar for at gøre en forskel. Derfor iværksætter Clear Channel løbende initiativer og indgår partnerskaber, der bidrager positivt til samfundet. Deres kampagner styrker således ikke kun brands, men inspirerer også mennesker og øger dynamikken i bymiljøer. En simpel og fantastisk forretningsmodel, hvor 50 % af deres annonceindtægter geninvesteres i danske kommuner og byer. De er således både en “Platform for Brands” og en “Platform for Good”. Læs mere på www.clearchannel.dk.

rekrutteringsprocessen

Randstad forestår rekrutteringen på vegne af Clear Channel Danmark. Hvis du finder ovenstående interessant, så send os dit CV allerede i dag. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Consultant Louise Stigel på tlf. +45 9292 0502 eller e-mail louise.stigel@randstad.dk. Alle ansøgninger behandles fortroligt, og vi indkalder løbende til samtale.

om randstad

Randstad er verdens største HR-udbyder og ‘partner for talent’. Vi giver lige muligheder til alle uanset baggrund og hjælper kandidater med at forblive relevante på et hastigt skiftende arbejdsmarked. Vi tror på et inkluderende arbejdsmarked, hvor alle kan være sig selv og føle sig velkomne.

Vores markedsindsigt og store kendskab til arbejdsmarkedet hjælper virksomheder med at opbygge en kvalificeret, mangfoldig og fleksibel arbejdsstyrke, og vi støtter mennesker og virksomheder i at nå deres fulde potentiale. Det er det, vi er her for, og det er det, der motiverer os hver dag.

Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group. Vi formidler dagligt arbejde til over 600.000 mennesker verden over og er førende inden for rekruttering, karriererådgivning og fleksibel arbejdskraft i Danmark, med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding.