din rekrutteringsparter inden for kundeservice & telemarketing.
Sammensæt dit kundeservice- og telemarketingteam med de dygtigste talenter i branchen. Du får adgang til et omfattende netværk af kvalificerede kandidater og erfarne rekrutteringskonsulenter, der matcher dine behov præcist. Vi tilbyder en grundig screeningproces, der inkluderer interviews, færdighedstest og referencecheck, som sikrer det gode match. Desuden tilbyder vi fleksible ansættelsesløsninger og fokuserer på kundetilfredshed, hvilket sikrer en effektiv og problemfri rekrutteringsproces for dig.
spot talentet inden for kundeservice og telemarketing.
levér fremragende kundeservice.
Den kundeservice din virksomhed leverer kan være afgørende for jeres omdømme. Vi specialiserer os i at finde de bedste medarbejdere, der leverer kundeservice i særklasse og gør dine kunder tilfredse. En god kundeservicemedarbejder skal være empatisk, tålmodig og en stærk kommunikator, der hurtigt kan løse problemer og skabe positive kundeoplevelser. Vores rekrutteringsproces sikrer, at din virksomhed altid har det bedste team til at håndtere kundernes behov og forventninger og dermed opbygge stærke kunderelationer.
håndtér efterspørgslen.
Driften i både kundeservice- og telemarketingsafdelinger er ofte sæsonbetonet. Når du står over for svingende efterspørgsel, optimerer vores fleksible bemandingsløsninger ressourceallokeringen. Ved at tilpasse arbejdsstyrkens kapacitet til efterspørgslen garanterer vi størst mulig effektivitet i afdelingen. Vores fleksible løsninger gør det muligt hurtigt at skalere op eller ned, hvilket sikrer, at din virksomhed altid har de nødvendige ressourcer til at håndtere både travle perioder og rolige tider med samme høje servicekvalitet.
udvikl din arbejdsstyrke.
Når du investerer i udvikling og træning af dine medarbejdere, gør du dem både dygtigere og mere engagerede. Medarbejdere, der ser muligheder for at lære og vokse, bliver længere i virksomheden. Det betyder, at du får et mere erfarent og dedikeret team, som skaber en stabil arbejdsstyrke og leverer bedre service, hvilket løfter hele afdelingens præstationer.
konstant kvalitet.
Det kan være en udfordring at opretholde serviceniveauet, hvis der er stor udskiftning i din afdeling. Høj personaleomsætning har ofte en direkte effekt på niveauet af kundeservice og kan påvirke kundetilfredsheden negativt. Vores koncepter forbedrer medarbejderengagement og -fastholdelse, reducerer personaleomsætning og sikrer en stabil arbejdsstyrke.
specialister i rekruttering af kundeservice & telemarketing.
Der er stor efterspørgsel efter kundeservicemedarbejdere og telemarketingeksperter. Vi har mere end 60 års erfaring med specialiseret rekruttering. Du får det bedste af to verdener med vores specialiserede viden kombineret med moderne teknologi.
Med Randstad som din HR-partner får du nemlig specialister, som kun arbejder med at rekruttere kundeservice- og telemarketingmedarbejdere. De ved, hvor de er, og hvem der kan flyttes. Samtidig matcher vi deres personlighed med din virksomhedskultur, så du ansætter den rigtige kundeservice- eller telemarketingmedarbejder i første hug.
Vi sætter os grundigt ind i, hvad dine behov er, når vi hjælper dig med din rekruttering. Du får tilknyttet en fast rekrutteringskonsulent fra start til slut, som du løbende kan sparre med omkring dine behov og muligheder. Skal vi hjælpe dig?
trends og tendenser på arbejdsmarkedet
brug os til at skabe en god kundeoplevelse.
Ligesom du er specialist inden for dit felt, er vi specialister inden for vores. Det er derfor, du hurtigere finder de folk, du har brug for, når du får hjælp af os.
når kundeservice er i højsæde.
Vi har mange års erfaring, og det kommer dig til gode. Vi er eksperter i at finde, udvælge og interviewe de bedste kandidater, hvilket sikrer dig den højest mulige succesrate.
Det kræver både ekspertise og de rette metoder at finde den ideelle medarbejder. Vores rekrutteringskonsulenter kombinerer dybdegående brancheviden med moderne teknologi for at finde de mest kvalificerede logistikprofiler.
Vi forstår din sektor. Vores konsulenter har selv erfaring inden for logistik og supply chain, hvilket gør dem i stand til at identificere de mest egnede kandidater, som andre måske overser. Du behøver ikke længere slå almindelige jobopslag op og håbe på held – vi leverer resultater.
Hos Randstad vægter vi den personlige relation højt. Du får støtte fra vores erfarne konsulenter og kan stole på vores teknologiske løsninger. Når du har brug for rekruttering inden for logistik, aktiverer vi straks vores vigtigste ressource – vores engagerede medarbejdere.
få en vikar til presserende opgaver.
Vi er ikke kun et rekrutteringsbureau. Vi kan også hjælpe dig med at finde en vikar inden for telemarketing og kundeservice, der kender din branche. I vores database med over 40.000 vikarer kan du finde medarbejdere med de nødvendige kompetencer til at løse dine opgaver.
Behovet for ekstra hænder kan opstå pludseligt. Derfor kan du finde en ny kollega med relevante kernekompetencer blandt vores vikarer – også ved akutte behov. Du kan få en telemarketing- eller kundeservicevikar for uge eller et helt år. Det er helt op til dig og dine behov.
En vikar kan være et godt supplement, mens du leder efter den helt rigtige person til din virksomhed. Ligesom vi matcher medarbejdere og virksomheder i vores rekruttering, hjælper vi også med at finde en vikar med den helt rigtige profil.
FAQ
-
hvad tilbyder randstad?
Vi tror på kvalitet frem for kvantitet. Vores omfattende screeningsproces sikrer, at vi kun præsenterer de mest kvalificerede og passende kandidater. Det sparer dig tid og ressourcer, mens du får adgang til topkvalificerede talenter.
Vi ved også, at tid er penge. Derfor har vi optimeret vores rekrutteringsproces for at sikre en hurtig og gnidningfri oplevelse. Fra den første kontakt til ansættelse er vi med dig hvert skridt på vejen, lige fra den indledende samtale til kontraktforhandlinger og onboarding. Vi tager os af detaljerne, så du kan fokusere på din kerneforretning.
vores løsninger -
hvilke muligheder er der for midlertidig ansættelse via randstad?
Hos Randstad tilbyder vi både hjælp til rekruttering af fast og midlertidig arbejdskraft.
Vi tilbyder flere muligheder for midlertidig ansættelse, der passer til forskellige behov. Du kan få adgang til en stor pulje af kvalificerede vikarer inden for telemarketing og kundeservice, der er klar til at arbejde med kort varsel. Vi tilbyder fleksible løsninger som vikaransættelse, hvor du kan ansætte medarbejdere i få dage, en uge, en måned eller længere. Derudover tilbyder vi try & hire, hvor du kan afprøve en medarbejder før fastansættelse, samt projektansættelse til særlige projekter med en fast tidsramme. Disse muligheder giver dig fleksibilitet til at skalere din arbejdsstyrke op eller ned efter behov.
vikarløsninger -
hvad koster det at bruge randstads rekrutteringsservice?
Prisen varierer afhængigt af dine specifikke behov og den type stilling, der skal besættes. Kontakt os for et skræddersyet tilbud baseret på din virksomheds krav.
kontakt os -
hvor lang tid tager rekrutteringsprocessen?
Tidsrammen kan variere afhængigt af stillingens kompleksitet og markedets tilgængelighed af kandidater. Typisk kan vi præsentere kvalificerede kandidater inden for 2-6 uger.
-
hvad hvis den ansætte ikke lever op til forventningerne?
Vi tilbyder en garanti på vores rekrutteringsydelser. Hvis den ansætte ikke lever op til forventningerne inden for en aftalt periode, hjælper vi med at finde en erstatning uden ekstra omkostninger.
skal vores specialister finde dine specialister?
